| |
|
|
|
VİZYON ve HEDEFLER
- İsminin geçtiği her alanda yaptığı işlerdeki kalitesi ve hızı ile gündeme gelen, saygı ile anılan, her koşul altında müşterileri memnuniyetini ön plana çıkaran, çalışanlarına sağladığı altyapı olanakları ve çalışma koşulları ile verimliliğini sürekli artırıp, maliyetlerini azaltmayı, böylece sektöründe yüksek kaliteyi, makul fiyatlarla sunabilen, Türkiye’nin önde gelen mobilya ve inşaat firmalarından biri olarak varlığını sürdürmek.
- Müşteri şartlarına uygunluğun ve müşteri memnuniyetinin yükseltilmesi bilincinin, sadece BİLKAY LTD. çalışanlarınca değil, işverence de kabul edilmesi ve geliştirilmesine yönelik faaliyetlerde bulunmak.
- Takım çalışmasını benimseyen, uyumlu ve çevresi ile bütünleşmiş, nitelikli elemanlardan oluşmuş bir çalışma ortamı oluşturmak.
- İdare, kurum ve kuruluşların iç dekorasyon işlerinde sahip olduğu seçkin yeri koruyarak, aile müşterilerinin de sektördeki ilk tercihi olmak.
- Günümüze kadar BİLKAY LTD.’ ye haklı ününü sağlayan yüksek kaliteli yurtiçi işlerini devam ettirip, daha yüksek kalitede, başta Türki Cumhuriyetler ve Ortadoğu olmak üzere yurtdışında da örnek gösterilecek projeler gerçekleştirmek.
- Müşteri şikayetlerini 2004 senesi içerisinde, % 5 oranında tutmak.
- Her altı aylık periyotta, meydana gelen hatalı üretimleri %25 oranında azaltarak, hatalı üretim sonucunda oluşan hammadde israfını ve çevreye verilen zarar miktarını azaltabilmek.
|
 |
|
|
|
